Assistenza da remoto

Il servizio in abbonamento che ti garantisce assistenza continua e prioritaria.

Assistenza Avanzata PCube

Un canale diretto con il team PCube

L'Assistenza Avanzata è un servizio in abbonamento dedicato a chi utilizza la macchina in modo continuativo e desidera un supporto prioritario.

Con l'abbonamento hai accesso ai nostri tecnici, ai Video Corsi, alle FAQ e alle risorse riservate per ottenere risposte più rapide e sfruttare al meglio la tua macchina.

L'obiettivo è semplice: ridurre i tempi di attesa, limitare i fermi macchina e avere un riferimento tecnico sempre disponibile.

Più supporto. Meno attese.

L'abbonamento comprende:

  • gestione prioritaria delle richieste;
  • supporto remoto;
  • accesso a Video Corsi e FAQ;
  • supporto applicativo;
  • aggiornamenti e consigli operativi.

Lavora con più tranquillità

Con l'Assistenza Avanzata puoi contare su un rapporto continuativo con il team PCube e su un accesso più rapido alle competenze necessarie per mantenere la tua attività operativa.

Conoscendo la tua macchina, il tuo ambiente di lavoro e le tue esigenze applicative, possiamo supportarti in modo più efficace anche nei percorsi di crescita professionale. I clienti coperti da Assistenza Avanzata possono richiedere corsi di formazione di base e avanzati, erogati come servizi a pagamento, per approfondire nuove lavorazioni, applicazioni e funzionalità del sistema.